同事的博論是做校園內的「關係」,及從關係發展出來的互動與領導,所以這大半年來,我們聊天的話題常繞在這個主題上。
有關係,才能建立信任;有了信任,才是真誠的共事。之後,組織的前進,才具備了穩固的基礎。
但何止職場上注重關係的建立,人生起初關係的建立,就在家庭。孩子們,也是從家庭的親子關係、手足關係中,學習與他人的互動。而這緣起家庭內的關係,是否具備溫暖、安全、互信,烙印的記憶,會伴隨人的一生,影響他後來面對任何關係的模式。
但是,任何美好的親子關係,也都會有歧異跟破裂的時候,搞不好光是一個寫功課的拖拉跟責備,就是一次關係的緊張。
每一段重要的關係,在越顯穩固的歷程中,難免會經歷一些波折、決裂,甚至翻臉。誰家親子間不吵架?親密的手足也是吵鬧長大的。但關係的衝突並不是終點,只要懂得真誠的修復,之間的親密跟互信也會逐次累加,親子間尤其是這樣。
關係有歧異(或破裂)時,是因為爸媽跟孩子都有當下的立場、情緒,或者是認知上的誤解。但是,一個事後意識到「剛剛其實是自己陷在情緒裡」的父母,進而能主動跟孩子道歉、修補關係、表達溫暖,這對孩子來說,意義重大,也能重拾自己是「被愛」的信心。
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我其實還蠻常跟雙果姊妹「認錯」,承認稍早口氣太兇,或是我誤解弄錯了什麼事、或我剛剛忙於手機(電腦)上的公務(甚至娛樂)而對她們的要求感到不耐煩….。
如果是委屈的「苦主」,我會請她過來(但也有可能要忍受被拒絕,因為她們若還在氣頭上,我也不會勉強),拉著她的雙手,和緩誠懇的看著她的眼睛道歉。通常我的開場白是這樣:「呃…媽媽想跟妳說,剛剛那件事,媽媽做的不好,我應該要跟妳道歉…..」
這種溫馨的開場白之後,有時候她們會突然委屈的大哭,這應該像是壓力釋放吧;有時候會笑一笑,轉移話題(可樂果妹超級擅長這樣)。我們母女間的儀式是話題結束前,一定會彼此確認:「那可以抱一下和好嗎?」
道歉,與之後的修補,並不會讓我這個媽媽感到危險或不自在。媽媽不需要十全十美,但我的作為,也在無形中向孩子示範:無須假裝自己不犯錯,而是需要真誠面對錯誤,然後誠心請求原諒,與修補關係。
重要的是,這個也會犯錯的媽媽,給了她們真實被愛的感受。
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所有的父母,當年也是小孩。心理學家說,很多父母對待孩子錯誤的舉動,都是源自於自己的童年有哪些創傷沒有被修復,於是就很難避免把自己小時候不愉快的經驗傳下去。
但我們絕對不希望,我們小時候不想感受到的經驗,再度往下複製。所以,要練習留意自己的感受,並以讓孩子感到安全的方式(與言語),呈現出來,這可是對父母來說,很大的修煉跟功課呢!
但是,會有甜美又極具信任感的親子關係,作為回報。
天氣晴朗時,萬里無雲;但或許哪一天,又見烏雲密佈。不過不管什麼氣候,在孩子心中「父母對我的愛」,是屹立不搖也不會想質疑的,這是我們作為爸媽,努力的目標。