【閱讀筆記】《決策的藝術》讀後紀錄

決策就是做決定、拿主意,不同的人做出的決定總是大相徑庭,如何做出一個英明的決策,就顯得相當重要。

做出一個決策所需要的八個要素,分別是:問題、目標、備選方案、結果、取捨、不確定性、風險承受力和相關連的決策。

一、確定正確的決策問題,提問題總是很簡單,但你提出的問題本身救代表了一個重要的決定。(錯誤:找錯決策問題)

二、先不要急忙進入決策過程,先問自己幾個問題:你真正想要什麼?真正需要什麼?你的希望是什麼?得到誠實、清晰和完整的答案,有助於你做出正確的選擇。(錯誤:沒有識別主要目標)

三、決策是一道大餐,備選方案就是這道大餐的材料,也是大餐成功與否的關鍵,所以一定要高標準嚴格要求。(錯誤:沒有提出優秀的、具有創造性的備選方案)

四、理解決策帶來的結局,在決策之前,你必須理解每個備選方案的結果。(錯誤:忽視其他備選方案至關重要的結果)

五、在多個互相衝突的目標中進行適當的取捨,取捨是決策過程中最重要,也是最困難的挑戰。(錯誤:取捨時考慮不夠充分)

六、明智的處理不確定因素,系統的思考它們,搞清楚可能出現的不同結果,它們各自的概率與影響。(錯誤:忽視了不確定因素)

七、考慮自己的風險承受能力。(錯誤:錯估了風險承受力)

八、相關連決策是複雜的,要想做出精明選擇,必須得事先做好計畫。(錯誤:在做出相關連決策時缺乏事先計畫)

十一個心裡陷阱:

一、先入為主陷阱,過份信賴第一個想法

二、保持現況陷阱,無功無過隨遇而安

三、沈沒成本陷阱,保護以前的選擇,不願承認錯誤

四、證實性陷阱,根據自己口味和偏好,看自己想看的

五、框架陷阱,提問的方式不對

六、過於自信陷阱,盲目樂觀自信過頭

七、記憶陷阱,會因印象深刻的事件而焦慮

八、基礎比率陷阱,忽視相關信息

九、謹慎陷阱,歪曲概率和估計結果

十、企圖猜透隨機現象陷阱,試圖找尋不存在的規律

十一、驚奇陷阱,把一切運氣跟巧合神秘化

本書金句:

一、決策塑造了生活,無論有意或無意做出的決策,也無論結果好壞,它們都是我們在面臨機遇、挑戰以及生活中各種不確定性時使用的基本工具。

二、也許你有能力經過深思熟慮後做出思慮周全的決策,但如果你是從錯誤的地方開始決策的,那麼你根本不可能做出精明的選擇。

三、當你發覺你的決策過程遇到阻礙甚至陷入停頓時,不妨回頭審視自己的目標,它們將使你保持冷靜、把握方向。

四、人們在決策時總傾向於能夠證明以往的選擇是正確的,即使以往的選擇是多麼地無效和不合理。

 

(文字及圖表來自得到APP)

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